Časté otázky

Začíná se pětiminutovým dotazníkem místo hovoru. Do dvou pracovních dnů napíšeme návrh balíčku, nebo že audit nemá smysl. Po objednávce pošleme přesný seznam podkladů: čtecí přístup do Google Analytics a Search Console, přístup do administrace e-shopu a export objednávek; u vyšších balíčků faktury od dopravců a skladová data. Většinu vyexportujete za půl hodiny. Analyzujeme 2–10 dnů a během nich počítejte s 20–30 minutami na doplňující otázky e-mailem. Report dostanete do 7, 14 nebo 21 dnů podle balíčku, spolu s nahraným videem, kde ho projdeme krok za krokem.

Zatím ne. A napíšeme vám to rovnou, místo abychom vám audit prodali. Jádrem auditu jsou vaše data; bez měření bychom počítali z dojmů. První zakázkou by mělo být nastavení měření, což je menší a levnější práce. Když se ukáže, že měření máte v pořádku a jen do něj nekoukáte, přeskočíme rovnou k auditu. Poznáme to ze čtecího přístupu za pár minut.

Nechceme vám brát čas v pracovní době kvůli patnácti minutám, které zvládnete přes dotazník kdykoli. Z napsaných odpovědí se nám navíc návrh připravuje líp než z poznámek z hovoru. Celý audit jde zvládnout bez jediného telefonátu. Co se přístupů týče: stačí čtecí, nic v e-shopu neměníme a data po skončení na požádání smažeme.

Očíslovaný seznam kroků seřazený podle priority (červená = peníze do 30 dnů, oranžová = čas do 90 dnů, zelená = až bude kapacita). U každého kroku stojí, kdo ho udělá, kolik zabere a jak poznáte, že zabral. K tomu mapu ruční práce, kterou jde zautomatizovat. Platíte za analýzu a čas odborníka, ne za slib konkrétního čísla. Report je váš a použitelný i pro jiného dodavatele. Automatizace, které audit našel, umíme nasadit – tím se živíme – ale nabídka je dobrovolná a report na ní nezávisí. Když si realizaci objednáte do 30 dnů, cena auditu se odečítá.