Kde vám e-shop uniká?
Nechceme vám krást čas telefonem. Místo úvodního hovoru vám dáme osm krátkých otázek — vyplníte je, kdy se vám to hodí, třeba večer z mobilu.
Z odpovědí poznáme, jestli má audit u vás vůbec smysl, který ze tří balíčků sedí — a co z vaší ruční práce by šlo nechat dělat automat. Do dvou pracovních dnů vám napíšeme — buď konkrétní návrh, nebo na rovinu, že audit teď nedává smysl a co by dávalo smysl místo něj.
Odpovědi se nikam neukládají, dokud je na konci sami neodešlete.
Na čem e-shop běží?
Podle platformy víme, jaká data z ní jdou vytáhnout a jak snadno.
Kolik objednávek měsíčně zhruba odbavíte?
Stačí odhad. Rozhoduje to o tom, jak hluboko má smysl jít.
Máte na e-shopu funkční měření?
Google Analytics, Search Console, případně měření konverzí. Jádrem auditu jsou data — bez nich bychom jen hádali.
Co vás na provozu trápí nejvíc?
Vyberte až tři věci. Tohle je pro nás nejdůležitější otázka.
Kolik hodin týdně vám sežere rutina?
Vyřizování objednávek, faktury, sklad, přepisování stejných dat mezi systémy, odpovídání na „kde je můj balík“.
Kam prodáváte?
Kdy jste naposledy sáhli na dopravu a platby?
Ceny dopravy, práh dopravy zdarma, nabídka výdejních míst, poplatek za dobírku.
Co by mělo být za 90 dní jinak?
Jedna věta, klidně neučesaná. „Míň dobírek.“ „Nechci každý večer hodinu fakturovat.“ „Vědět, jestli se mi vyplatí Slovensko.“
Kam vám máme napsat?
Do dvou pracovních dnů dostanete e-mail s naším pohledem. Žádný telefonát, žádný newsletter.
Díky. Tady je, co z odpovědí vidíme.
Tohle je automatický odhad. Skutečný návrh vám pošleme e-mailem poté, co si odpovědi přečteme.
Odpovědi nám přijdou rovnou, nic dalšího posílat nemusíte. Odesláním berete na vědomí zásady ochrany osobních údajů.
Díky, odpovědi dorazily.
Do dvou pracovních dnů vám napíšeme e-mailem.
Zkuste to prosím znovu, nebo a pošlete je na info@synqo.cz.